红城游泳馆电动开合轨项目经验教训总结
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发布日期：2012-08-20
红城游泳馆电动开合轨项目在安装时出现了一些问题，致使耽误完工时间，给公司带来损失。现在将其中的问题总结一下，以供其他的业务吸取教训，不再发生类似情形。
【事件回顾】
此项目电动开合轨是双轨，同时需要控制器作为遥控器使用。在勘察现场过程中，只是听电工介绍线路是五芯线，没有仔细的查看线路，到了安装的时候才发现，电线是三芯线。三芯线只能满足单轨的需要，不能满足双轨且控制器当遥控器使用情况。而详细询问当时的电工时，电工说他说的是线路是五根线，并不是五芯线。一字只差，却给以后的施工带来了很多的不便。首先需要将三芯线换成五芯线，不能换的多加一个墙壁式遥控器，给公司带来额外的成本。（备注：五根线：两导向、一公共、一火线、一零线；五芯线：四根导向线，一根公共线）
另外在安装的时候，客户很注重细节，提出在白色墙体安装要用白色的螺丝钉，黑色螺丝钉会影响整体美观。
【经验教训】
看似小的细节，往往不经意，但一旦出现问题，会带来很多的麻烦和损失，因此我们要重视每一处的细节，认真仔细的勘察现场。业务要多征求客户的意见和建议，做好提前沟通，以避免日后出现纠纷，给公司带来不必要的损失。
供稿者：销售部张志鹏 编辑:网络部
【事件回顾】
此项目电动开合轨是双轨，同时需要控制器作为遥控器使用。在勘察现场过程中，只是听电工介绍线路是五芯线，没有仔细的查看线路，到了安装的时候才发现，电线是三芯线。三芯线只能满足单轨的需要，不能满足双轨且控制器当遥控器使用情况。而详细询问当时的电工时，电工说他说的是线路是五根线，并不是五芯线。一字只差，却给以后的施工带来了很多的不便。首先需要将三芯线换成五芯线，不能换的多加一个墙壁式遥控器，给公司带来额外的成本。（备注：五根线：两导向、一公共、一火线、一零线；五芯线：四根导向线，一根公共线）
另外在安装的时候，客户很注重细节，提出在白色墙体安装要用白色的螺丝钉，黑色螺丝钉会影响整体美观。
【经验教训】
看似小的细节，往往不经意，但一旦出现问题，会带来很多的麻烦和损失，因此我们要重视每一处的细节，认真仔细的勘察现场。业务要多征求客户的意见和建议，做好提前沟通，以避免日后出现纠纷，给公司带来不必要的损失。
供稿者：销售部张志鹏 编辑:网络部
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